En la actualidad la tecnológica ha influenciado todos los mercados del mundo y el inmobiliario no es la excepción. Los clientes, influenciados por la era digital y tecnológica, han cambiado la forma de comprar, de ver y de opinar sobre los temas inmobiliarios.
La realidad virtual es una tecnologías en tendencia y utilizada por las grandes marcas del mundo, ya que genera una nuevas sensaciones e involucran directamente al cliente a vivir una nueva experiencia durante el proceso.
Otro factor tecnológico que ha cambiado drásticamente el negocio de la industria inmobiliaria es la digitalización, que permite a ambas partes cambiar drásticamente sus procesos, formas de comprar y vender, de opinar y de visitar el inmueble.
Otro elemento de cambio es la forma de buscar información en internet, ahora los dispositivos móviles inteligentes permiten realizar búsquedas por voz haciendo necesario para las agencias inmobiliarias realizar cambios de cómo aparecen o son visibles en los diferentes motores de búsqueda. Es obligatorio para las agencias renovar e innovar en la forma de mostrarse en la web, ya que las evoluciones del comportamiento de los clientes a la hora de buscar un inmueble han cambiado.
Ventajas que aporta la digitalización en el mercado inmobiliario
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La digitalización de documentos ahorra una gran cantidad de tiempo, dinero y esfuerzo por parte del consultor, quien ya no debe realizar o tener jornadas largas de trabajo agotadoras buscando físicamente la información del cliente o del inmueble. También le permite trabajar desde cualquier lugar solo con una conexión a internet y acceso a la base de datos de la agencia.
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La confianza es un valor que debe prevalecer en las agencias inmobiliaria hacia sus clientes, es por eso que la digitalización como proceso para elevar este valor influye drásticamente, ya que nace de una estrategia omnicanal que permite mantener una comunicación constante y fluida a través de diferentes medios digitales como: correo electrónico, WhatsApp, redes sociales, tecnologías de aprendizaje automático como el chatbot, entre otros.
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Desde un sitio web, las ofertas de inmuebles que informan sus características, detalles específicos y que permiten interacción con los clientes interesados, generan una negociación transparente que aporta mayor valor y seguridad a la transacción.
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Por otra parte, la productividad de la agencia inmobiliaria se verá incrementada gracias al ahorro significativo de tiempo, dinero y esfuerzo gracias a que las respuestas que darán los empleados a sus clientes serán más óptimas que en el pasado.